A necessidade de oferecer um atendimento mais personalizado se tornou irreversível não somente na área da saúde, mas em todos os segmentos da sociedade que envolvem a prestação de serviços. As equipes de gestores, médicos, enfermeiros e demais profissionais devem estar preparadas para melhorar a qualidade do atendimento, tornando-o mais humano e próximo das expectativas e necessidades dos pacientes. As clínicas de saúde que ainda insistem em tratar os pacientes…

Leia mais…